Под занавес прошедшего года представители силовых структур решили облегчить жизнь гражданам. И выпустили приказ, которым определили, что отныне всю информацию по готовящимся или совершившимся преступлениям россияне могут передавать в любой орган, имеющий отношение к силовикам, - ФСБ, милицию, прокуратуру, МЧС, таможню. Не забивая себе голову, в чьей компетенции ваше дело. Рассортировывать заявления и направлять их по принадлежности будут сами силовики.

В общем-то, рациональное зерно в этом имеется. В случае чего человек побежит не туда, куда должен бежать по определению, а туда, где ближе. Хоть в пожарную часть. Главное, чтобы сообщение было оперативным, чтобы его не затерли и чтобы соответственно ситуации отреагировали. Не секрет ведь, что некоторые милицейские неохотно регистрируют заявления, не желая осложнять жизнь родному ведомству. При новой системе скрывать обращения граждан будет труднее - здесь скроешь, а оно из МЧС придет - будьте добры, разбирайтесь.

Однако, как всегда, власть решение принимает, а облекать его в конкретные формы работающих механизмов не спешит. Мы попросили прокомментировать ситуацию пресс-службы трех организаций, которые имеют отношение к этой проблеме. И вот что узнали.

Владислав Маркевич, руководитель пресс-службы УВД Сахалинской области:

- Пока никаких изменений в приеме и учете заявлений граждан не произошло. Дело в том, что приказ вступил в силу с 1 января, но в нем сказано - инструкции и порядок, по которым будут работать все службы, разработать до 1 апреля. Никаких рекомендаций на этот счет в УВД не поступало.

Практически ту же информацию нам сообщили в пресс-службах МЧС и областной прокуратуры. Поэтому МЧС по-прежнему занимается "своими" проблемами - пожарами, спасением людей в случаях чрезвычайной ситуации. Прокуратура, соответственно, выполняет свои штатные задачи и ждет указаний из Генпрокуратуры. И это не бюрократическая безынициативность, а элементарная вещь - действия должны быть согласованными, тут самодеятельность не к добру.

Между тем прошло уже больше месяца, как приказ вышел в свет. Февраль катится к середине, до апреля остается не так уж и много. И мало сочинить бумагу для специалистов, надо бы еще и людей научить действовать в новых условиях. В том числе и нас, рядовых граждан, которым, не дай бог, выпадет нужда звонить по "горячим" телефонам. Но видимо, как всегда, будем учиться в процессе, мотая друг другу нервы и тратя свое и чужое время.

Пока же сообщаем, что порядок обращения с заявлениями о криминале остается прежним. Главный телефон, по которому надо звонить, - 02. Пока его не меняют. В городском управлении внутренних дел Южно-Сахалинска действует телефон доверия с номером 153 (был 053). Здесь установлена система контроля, чтобы ни один звонок не затерялся. Компьютер дублирует запись, и, если работнику вздумается сделать вид, что звонка не было, умная машина подтвердит - был!

Есть еще один номер, по которому вы можете поделиться своими бедами. Это телефон доверия начальника областного УВД - 789-139. Но он не используется для экстренных случаев. То есть вызвать по нему наряд вы не сможете. А вот пожаловаться, что наряд по вашему звонку не прибыл, - пожалуйста. Все сообщения ложатся на стол к главному милиционеру области, а он уже дальше определяется, как с ними поступать. Отметим, что этот телефон работает в автоматическом режиме круглосуточно. Кстати, если вы решили через его посредство добраться до начальника, то лучше оставить свои координаты. Проверки по анонимным звонкам все равно проводятся, однако без ваших дополнений и уточнений они могут быть и не столь эффективными. Между прочим, анонимные звонки тоже регистрируются, если содержат сообщение о готовящемся или совершенном преступлении.

Что касается телефона МЧС, то его номер пока тоже 01. Номер для звонков с сотового телефона 051. Если, конечно, вам повезет и вы окажетесь в зоне доступности сотовой связи. Что происходит далеко не всегда. Но это, конечно же, не проблема МЧС.

Когда-нибудь, если все пойдет нормально и опыт взаимодействия служб окажется нормальным, мы, наверное, перейдем к западной системе, которая по одному номеру принимает все экстренные сообщения. И высылает на место происшествия всех, кого нужно, - спасателей, врачей, полицию. А потом уж разбирается, в чьей компетенции вести дело дальше. А пока остается только ожидать, когда госмашина неторопливо развернется и сделает то, что она сама же себе и установила.

СПРАВОЧНО

- За 2005 год в органы внутренних дел поступило 11129 писем граждан. Из них в аппарат УВД области - 2551 письмо, в территориальные органы - 8578 писем.

- За прошедший год принято 7642 гражданина. Из них 5422 человека принято работниками аппарата УВД области и 2210 - работниками территориальных органов.

- По телефону доверия обратились 147 человек. Большинство звонков сделали южносахалинцы.

Ольга БОРОДИНА, Газета «Южно-Сахалинск сегодня».

9 февраля 2006г.