Информация: Общество

Очередь за вниманием


Когда шла по адресу, то готовилась увидеть скорбные лица, может, даже слезы нуждающихся в помощи людей. А увидела… веселых женщин за общим столом, прекрасного гривастого льва и величавого верблюда, танцующих мышек, которые украсили бы витрину магазина игрушек. И еще многое другое, от чего ушла из этих теплых стен с улыбкой.

Привело меня в МУ "Центр социального обслуживания города Южно-Сахалинска" (ул. Красная, 15) письмо в департамент социальной защиты. Михаил Иванович и Мария Васильевна Любко благодарили коллектив учреждения, и особенно Евгению Марковну Лагиновскую, за внимательное, доброе отношение к пенсионерам. "Во время приема социальных документов она четко и понятно расскажет, какие документы необходимо сдать в первую очередь, всегда подскажет, где можно их размножить, а порой и сама позвонит на это предприятие", - написали супруги.

И вот поднимаюсь по крутым ступеням построенного в 50-е годы небольшого двухэтажного здания. И потом вместе с заведующей Любовью Федоровной Базановой спускаюсь на первый этаж, где расположено отделение дневного пребывания. Кстати, очередь на пребывание в этом отделении расписана уже до конца года. Сегодня здесь на диванчике разместилась выставка рукоделий. Поразившие меня вязаные игрушки, в которых нет и тени кустарщины (настоящие произведения искусства), как раз экспонаты этой выставки.

Собираясь на две недели совместного отдыха, пожилые люди ведут себя, как давние друзья, - приносят кто блинчики, кто домашние соления для стола. Хотя кормят здесь очень даже неплохо, но хочется угостить друзей. А как не показать свою коллекцию значков или раковин, вышивки бисером, вязание или плетение! А потом предстоит экскурсия, поездка на море (если лето), посещение театра или что-нибудь еще. Старики больше всего страдают от одиночества. Им не меньше, чем молодым, хочется встречаться с друзьями, поговорить, пошутить, попеть, показать свои таланты. Так что отделение дневного пребывания - очень востребованная услуга.

Собственно говоря, невостребованных услуг здесь нет. Все, что делается, крайне необходимо людям, которые нуждаются в социальной помощи. В кабинете, где собрались специалисты по социальной работе, были посетители. Кто-то пришел оформить документы на субсидию, кому-то требовалось сделать обследование условий проживания. Улыбки - результат труда коллектива, к которому со слезами обращаются за помощью.

Правда, я попала, скажем так, на семейный праздник - вернулась в коллектив Любовь Базанова. Дело в том, что два года назад было решено объединить центр социальной помощи с детским приютом. Создание новой структуры оказалось ошибочным, и теперь все вернули на свои места. Впрочем, не все. При реорганизации потеряли часть ставок социальных работников, а следовательно, уменьшилось число людей, которые оказывали помощь на дому, - покупали немощным пожилым людям и инвалидам продукты и лекарства, выполняли их поручения по оплате коммунальных и других услуг. Сейчас у Любови Федоровны главная головная боль - как справиться с очередью в 60 человек, которые не в состоянии сами себя обслужить. Во-первых, надо увеличить число штатных единиц, во-вторых, не так то просто найти душевного, отзывчивого человека, готового за очень маленькую плату бегать по городу с тяжелыми сумками, стоять в очередях в аптеке и на почте.

Это только кажется, что немощным старикам совсем мало нужно. Необходимо не только покормить их и дать им лекарство, но и постелить чистое белье, побеспокоиться об угле и дровах для тех, кто живет в частном секторе, помочь с ремонтом телевизора или холодильника, постричь ногти и волосы, разобраться с обидами и дать возможность поделиться радостью. И еще сделать многое другое, из чего складывается быт. Все это - забота работников центра.

И так необходимы им социальная прачечная и социальная парикмахерская! Они бы намного облегчили уход за немощными людьми. Но пока… хотя бы вернуть ставки, сокращенные сгоряча кем-то из чиновников.

Если учесть, что ежегодно специалисты центра оказывают всевозможную социальную, консультативную, гуманитарную помощь более чем восьми тысячам малообеспеченных семей в областном центре, то станет ясно, что это учреждение незаменимо. Открыто оно по инициативе Игоря Павловича Фархутдинова, бывшего в то время мэром города. Сейчас центр оказался в связи с законом № 122 под крылом областного департамента социальной защиты. Но по-прежнему работает в интересах малоимущих жителей Южно-Сахалинска. Это, пожалуй, в первую очередь самая беззащитная категория - пенсионеры. Но и детям, и инвалидам помогают на Красной, 15.

На улице Пуркаева расположена служба срочной социальной помощи, в распоряжении которой социальная лавка. Здесь могут одеть и обуть ребенка или бедного человека, принять в подарок старенький, но работающий телевизор и отвезти его кому-либо из нуждающихся. Могут, наконец, найти человека, которому очень кстати будут ваши старые тарелки, ложки, мебель и прочее.

Так что центр - это служба не только помощи, но и наведения мостов между теми, кто хочет помочь, и теми, кому эта помощь нужна. Потому что нуждающихся в милосердии почему-то всегда больше, чем оказавшихся рядом милостивых. Ведь зачастую люди просто относят хорошие вещи к мусорным бакам, а потом досадуют, что они оказываются разбросанными по двору. А если не полениться и съездить на ул. Пуркаева, 80, или хотя бы позвонить по телефону 55-67-76, то ваши вещи попадут именно в те руки, в которые должны попасть. И вы будете знать, что вашу теплую кофточку надела старушка-пенсионерка, а комбинезон вашего сына как раз подошел мальчику, который о таком комбинезоне мечтал.

Четыре отделения центра - по социальной работе, социальной помощи на дому, дневного пребывания, срочной социальной помощи - загружены до отказа. Но я не увидела у сотрудников центра ни тени пессимизма. Они считают, что не имеют на него права. Ведь если не они, то кто придет на помощь?

Не удержалась и спросила: как повлиял на жизнь малоимущих людей закон № 122? Ответы двойственные. Тем, у кого хорошее здоровье, льготы принесли облегчение. А тем, кому требуются дорогие лекарства, кому приходится много ездить, материально лучше не стало. Еще нюанс. Льгота засчитывается в общий доход. И у некоторых он оказался чуть выше прожиточного минимума. А потому люди потеряли право на помощь по графе "Малоимущие". То есть, как всегда, оказались и выигравшие, и проигравшие.

Но это государственные мужи могут позволить себе мыслить в масштабах страны. Женщины, работающие в центре социальной помощи, видят глаза обратившегося к ним человека. Перед ними не абстрактная единица населения, а страдающий старик или ребенок. И первая мысль - как помочь? Помочь, благодаря или вопреки ситуации, возможностям, собственному настроению. Здесь просто протягивают руку.

Диана ЮРИНА, Фото Виктора ТИТОВА, Газета «Южно-Сахалинск сегодня».

13 апреля 2006г.


Вернуться назад