Сахалинэнерго распространило пресс-релиз, в котором выразило обеспокоенность ростом задолженности Сахалинской коммунальной компании за оказанные ей услуги. Долг СКК перед энергетиками достиг почти 270 млн. рублей, из которых около 200 млн. рублей – это неплатежи за тепло и горячую воду. Сахалинэнерго отмечает, что задолженность СКК формируется с 2006 г. и ежегодно прирастает на 30 – 50 млн. рублей. Собственную неплатежеспособность СКК объясняет убытками от сверхнормативных потерь и долгами населения за отопление и горячую воду, в результате коммунальная компания не может в полном объеме оплачивать услуги Сахалинэнерго. До создания СКК рассчитываться с энергетиками коммунальщикам помогала администрация Южно-Сахалинска. В 2005 г., например, из бюджета в городскую систему ЖКХ было направлено около 200 млн. рублей. СКК по отношению к Сахалинэнерго является зависимым акционерным обществом. Этим и объясняется длительное терпение энергокомпании к главному должнику за энергоресурсы. Но терпение это на исходе, предупреждают энергетики. Если положение не изменится к лучшему, Сахалинэнерго пересмотрит сложившуюся систему взаимоотношений с СКК и потребует погашения долгов. В итоге, не исключено, коммунальная компания обанкротится, и, как следствие, потеряется управление теплосетевым комплексом Южно-Сахалинска в сложный зимний период. В принципе обрисованная ситуация не нова, хотя бы раз в год – в отопительный сезон – Сахалинэнерго жалуется на свою «дочку». Но положение только ухудшается. Что же, кроме призывов и обличений, предпринимают энергетики и коммунальщики и предпринимают ли, населению неведомо. Опустим одну из главных причин убытков СКК – сверхнормативные потери из-за ветхости труб и постоянных порывов. Эту застарелую болезнь без помощи государства, обирая только население, не излечить. А вот на другую главную причину убытков – долги жильцов за тепло и горячую воду – стоит посмотреть под иным углом. Почему люди не платят за коммунальные услуги? Ответ на поверхности – высокие тарифы и низкий жизненный уровень большей части горожан. Все-таки планку средней зарплаты в областном центре в 37 тыс. рублей подняли в основном доходы нефтяников да чиновников. У большинства же южносахалинцев кошелек намного тоньше, а немалая часть вообще балансирует на грани бедности. Но среди неплательщиков особо стоит выделить группировку «идейных». Они не оплачивают те или иные коммунальные счета принципиально. Мотивируя тем, что не удовлетворены качеством услуги, а то и ее отсутствием. Например, недавно в редакцию позвонил читатель и излил душу. Он получил счет на оплату отопления за октябрь в полном объеме. Хотя рассчитывал увидеть в квитанции скидку, ибо дом отапливался не весь месяц. Если точнее, в батареях вода зажурчала 1 октября, а 3-го радиаторы вновь были холодными. Как оказалось, прорвало теплотрассу на входе в пятиэтажку. Аварию устранили только 13 октября. 11 дней, треть месяца, отопления не было, а плату за него начислили. Читатель пошел в свой ЖЭУ. «29 октября мы подали в СКК данные о перерыве в отоплении», – сообщили там. Читатель отправился дальше – в тепловую инспекцию. Инженер покопался в журналах, в компьютере, сходил в соседний кабинет – в аварийную службу – и признал, что да, из-за порыва дом с 3 по 13 октября не отапливался, и пообещал в следующем месяце сделать перерасчет. «Я подожду следующей платежки, посмотрю, что там они нарисуют, какая будет скидка, – продолжал рассказ читатель. – А пока ничего оплачивать не буду. Я подозреваю, что, если бы не мои разборки, все бы у СКК прошло без перерасчета. Не первый раз с этим сталкиваюсь». Увы, подобных случаев много. Сужу по опыту некоторых знакомых, друзей, соседей. В общем-то они добросовестные плательщики, но когда сталкиваются с попыткой коммунальщиков «нагреть» их, отказываются оплачивать то, чего не было. И это противостояние нередко затягивается. Дело в том, что сейчас доказать отсутствие услуги или ее низкое качество весьма затруднительно. Нужно вызвать мастера управляющей компании, составить акт. А это целая проблема даже в единичном случае. А если требуется составлять акт ежедневно? А если и другие жильцы вызывают мастера с той же целью? Сколько тогда нужно мастеров иметь? В общем, работника управляющей компании не дождешься: откажут, сославшись на массу причин, или пообещают, но не придут. Но даже если акт составлен, это не значит, что одержана маленькая победа. В СКК акт могут не принять, а посчитать виновником саму управляющую компанию. Более того, после реформы ЖКХ управляющие компании не заинтересованы беречь деньги владельцев квартир. Зачем суетиться, если жильцы оплачивают тепло, холодную и горячую воду напрямую поставщикам. Особенно это наглядно демонстрирует отношение ЖЭУ к показателю температуры горячей воды, поступающей в отопительную систему дома. СКК утверждает, что параметры теплоносителя в норме. Но весь город жалуется на еле теплые батареи. Значит, параметры теплоносителя на входе в дома ниже нормы. Люди считают, что в таком случае в платежках должны стоять меньшие суммы. А так как в управляющих компаниях на жалобы о слабогреющих батареях только разводят руками («Общего теплосчетчика на доме нет... Да оно нам надо... Деньги все равно уходят другим»), «идейные» принципиально не оплачивают такое тепло или сами занижают в квитанциях сумму, как считают нужным. О незаинтересованности ЖЭУ в экономии средств жильцов говорит и то, что управленцы не уменьшают сумму за обслуживание дома даже в тех случаях, когда услуга не оказывается. Приведу в пример ситуацию по ряду многоквартирных домов, которые обслуживает ЖЭУ-3. Во время октябрьских циклонов дворники не работали, пережидали непогоду, хотя как раз тогда надо было создать удобства для жильцов, убрать кашу из воды, снега и грязи от подъездов и очистить проезды вдоль домов. Совсем редко убираются лестничные марши в подъездах. Казалось бы, если услуги нет, то надо снизить месячную плату за обслуживание. Ан нет, сумма в платежке неизменна. Кто-то из жильцов махнет рукой и оплатит такой счет. А кто-то не пойдет на почту или в банк из принципа, выразит таким образом свой протест. Разбираться в ЖЭУ такой жилец тоже не пойдет: он понимает, что его дурят, но понимает также, что ничего в управляющей конторе не добьется. Поэтому констатация энергетиками и коммунальщиками роста долга населения за отопление и горячую воду так и останется констатацией, пока СКК, ЖЭУ, ТСЖ и другие конторы не будут ставить задачу ободрать жильцов, получить прибыль, закрыть прорехи за счет денег горожан, а начнут экономить средства потребителей, немедленно делать перерасчет (за перерыв в теплоснабжении, снижение температуры теплоносителя, отсутствие других услуг), объяснять свои действия и тем самым уважать людей. Только в таком случае южносахалинцы, и прежде всего «идейные», не будут чувствовать себя обманутыми и потянутся к окошкам касс. Глядишь, и долг населения перед СКК будет уменьшаться. В. ВЯЧИН.
Cантехника
