Информация: Общество

Плохо взаимодействуют


Главней всего – тепло в доме Лидерами по количеству жалоб на качество обслуживания многоквартирных домов среди управляющих компаний Южно-Сахалинска являются общества с ограниченной ответственностью «Жилищник», «Север», «Центр энергосбережения Сахалинской области», «Старый дом», «ЖЭУ-3», «ЖЭУ-5», «ЖЭУ-6», «ЖЭУ-10». Об этом на совещании по проблемам взаимодействия управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций в Южно-Сахалинске в период подготовки и проведения отопительного сезона сообщил начальник городского управления жилищной политики Д. Авралов. В обсуждении участвовали представители областных и городских властей, правоохранительных органов, государственной жилищной инспекции, Роспотребнадзора, управляющих компаний, ресурсоснабжающих предприятий, ремонтно-аварийных служб. Как подчеркивалось на совещании, в 2010 году в администрацию Южно-Сахалинска поступило 1620 письменных обращений населения на плохую работу «управляек» по обслуживанию жилья, в 2011-м их было 1185, а за десять месяцев текущего года – 720. Очень много устных жалоб, поступающих по телефону. В холодное время больше всего люди недовольны отсутствием тепла в квартирах и горячей воды. Контролирующие органы реагируют на обращения наиболее настырных жителей, выписывают управляющим компаниям грозные предписания об устранении нарушений и даже штрафуют директоров. Например, на руководителя ООО «ЖЭУ-3» наложили штрафов на 900 тыс. рублей. Непонятно только, из каких денег эти штрафы оплачиваются. Если из средств ЖЭУ-3 – значит, за счет жильцов, какие-то услуги они недополучат. Как думают власти улучшить работу «управляек»? На совещании предложено прежде всего наладить взаимодействие управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и департамента городского хозяйства Южно-Сахалинска. А при подготовке к зиме паспорта и акты готовности по каждому дому размещать на сайте администрации областного центра. Предложено также создать единую диспетчерскую службу. Ее телефон с номером 123 должен работать круглосуточно. Это повысит оперативность устранения аварий. Пока же действующая аварийная служба саму аварию не устраняет, она только приостанавливает подачу ресурса. Возобновление подачи тепла, горячей воды жильцы могут ждать долго: управляющие компании работают с 8 до 17 часов в будние дни, а в субботу и воскресенье отдыхают. Еще на совещании предложили отбирать жилой фонд из управления нерадивых компаний и передавать добросовестным. С. АРГА.

Газета "Советский Сахалин"

12 ноября 2012г.


Вернуться назад